📬 Contact & Questions fréquentes

✨ Une question avant de réserver ?

Je suis là pour vous répondre avec clarté et bienveillance. Si vous avez une interrogation sur une prestation, un produit ou simplement envie d’échanger, n’hésitez pas à me contacter :

• 📧 Email : contact@jenergie-medium.com
• 📍 Localisation : Saint-Pol-sur-Ternoise, Hauts-de-France
• 🌐 Réservations : toutes les séances se réservent désormais directement via la page dédiée sur ce site.

❓ Foire aux questions (FAQ)

🔹 Comment réserver une séance ?

Les réservations se font exclusivement via la page Réservation. Vous pourrez choisir votre créneau, préciser votre demande et recevoir une confirmation par email.

🔹 Puis-je poser une question avant de réserver ?

Bien sûr 🌿 Si vous avez besoin d’éclaircissements avant de réserver, vous pouvez m’écrire à contact@jenergie-medium.com.

🔹 Les prestations sont-elles remboursables ?

Les séances annulées au moins 24h à l’avance peuvent être reportées. Les prestations réalisées ne sont pas remboursables. Voir la Politique de retour et remboursement.

🔹 Expédiez-vous à l’international ?

Pour l’instant, les envois sont limités à la France métropolitaine. Si vous êtes ailleurs, contactez-moi et nous verrons ensemble ce qui est possible.

🔹 Comment sont préparés les produits ?

Chaque article est sélectionné ou créé avec soin, dans une démarche énergétique alignée. Les photos sont prises par mes soins et reflètent fidèlement les produits.